フライトを遅刻またはキャンセルする方法は？これは、特にホリデーシーズンが近づいており、それによってフライトの遅延、キャンセル、または非常に恐れられているオーバーブッキングについての懸念が始まるため、最もよく尋ねられる質問の1つです。
休暇はスムーズに流れることが望ましいですが、キャンセルと遅延はその日の順序であり、私たちユーザーは、しばしば当社の権利を知らないため、キャンセルまたは遅延したフライトを主張しないことになります。したがって、私たちは、私たちを非常に混乱させるこれらの状況の後に、私たちが資格を与えられる補償を失います。
そして、経験からお話しします。ギリシャに旅行したとき、フライトには3時間以上の遅れがあり、私たちの権利を無視したため、最終的には補償なしで目的地に後で到着しました。
遅延またはキャンセルされたフライトを請求する方法
フライトクレーム
あなたが同様の状況にある場合、あなたが航空会社のユーザーと顧客として、あなたが彼らを明確にしたくない、または彼らがあなたがフライトの遅延を請求できないと言っても、あなたにはあなたの権利がありますキャンセルまたはオーバーブッキング。欧州規則で定められているように、3時間以上の遅延便、14日以内に通知されたキャンセル、またはオーバーブッキングの影響を受ける乗客は、250ユーロから航空券の価値に関係なく、600ユーロ。
たとえば、30ユーロで低価格のチケットを購入し、目的地に3時間以上遅れて到着した場合、飛行距離に応じて250から600ユーロの補償を受ける権利もあります。
はい、あなたが考えているように、あなたが影響を受けた多くの機会で、あなたが主張した場合、彼らはあなたを補償したでしょう！
申し立てができるかできないか、誰があなたを助けることができるか、とりわけ フライトの遅延、キャンセル、オーバーブッキングの請求方法.
何を請求できますか？
あなたが主張できる状況の数に驚かされる準備をしてください：
-この補償を請求するには、フライトがEUで離陸しているか、フライトを運航する航空会社の本社がEUにある必要があります。はい、ほとんどの場合、これはそうなるので、あなたはすでに非常に重要な部分を支持しています。
-3時間遅れた場合、フライトの遅延を補償する権利があります。
-14日以内に通知された場合、キャンセルの補償を受ける権利があります。
-同意なしに飛行機への入場を拒否された場合、オーバーブッキングの補償を受ける権利があります。
-出発地と目的地間の距離に応じて、250〜600ユーロの補償を受け取ります。
-2時間の遅延の後、1500キロメートル未満のフライトでは、航空会社が無料の飲食物を提供する必要があることに注意してください。飛行時間が1500〜3500キロメートルの場合、時間間隔は3時間に増加し、3500キロメートルを超える場合は4時間になります。
-遅延が5時間を超える場合、乗客として旅行をキャンセルすることを選択できます。この場合、航空会社は航空券の全額を払い戻すか、代替交通手段を提供する必要があります。
-さらに、遅延が翌日まで延長される場合は、空港への送迎に加えて、宿泊施設を提供するか、その費用を負担する必要があります。この場合は、このサービスを拒否された場合に備えて、すべての書類のコピーを持って空港を離れないでください。
-最後になりましたが、最後の5年間のフライトでも請求できることを忘れないでください。メモリを作成し、ドキュメントがある場合は、見逃さないでください！
申し立てできないものはありますか？
前に述べたように、乗客として私たちには権利がありますが、航空会社が事件に責任を負わない状況があるため、補償時間を支払う必要はありません。
到着遅延が3時間未満の場合、遅延、キャンセル、オーバーブッキングの補償を請求できない場合について詳しく説明します。
-航空会社がフライトのキャンセルを14日以上前に通知した場合。
-何らかの理由で、航空会社が課した期間内に請求を行わなかった場合。
-フライトの遅延、キャンセル、またはオーバーブッキングから5年以上経過している場合。
-特別な料金でチケットを予約した場合、一般および一般の人々のために、さまざまな理由で利用できません。
-フライトの遅延またはキャンセルが原因である場合 「異常な状況」、これは会社の責任ではありません。
遅延、キャンセル、オーバーブッキングの補償
補償を請求できない例外的な状況は何ですか？
私たちは主張する必要があること、および乗客として私たちに権利があることを強調していますが、航空会社の影響とは無関係のいくつかの状況があり、遅延またはキャンセルがありますが、あなたを補償する必要はありません。
これらのいくつかの例 「異常な状況」 それらは：
-航空管制官のストライキ。
-極端な気象条件。
-政治的不安定。
-セキュリティリスク。
-自然災害による航空交通障害。
-前の飛行中の落雷。
-鳥との衝突によるタービンの損傷。
-レーダー障害。
上記のすべてにもかかわらず、そうすべきではありませんが、航空会社は通常、免責を避けるためにそのような言い訳をしようとするため、拡大鏡で詳細を見る必要があります。これは、遅延、キャンセル、オーバーブッキングの請求を専門家の手に委ねることをお勧めする多くの理由の1つであり、航空会社が事件の責任を単独で負うことを証明できます。
このようにして、あなたは補償を保証し、また複雑で疲れる努力を避け、真の専門家の手に委ねます。
フライトの遅延、キャンセル、オーバーブッキングの補償
あなたが主張できることとそうでないことをすでに明確にしたことで、最も興味深いのは、乗客として受け取ることができる報酬です。
-飛行距離が最大1500キロメートルの場合、遅延、キャンセル、オーバーブッキングの補償は250ユーロです。
-フライトの距離が1500〜3500キロメートルの場合、またはコミュニティ内フライトの場合は1500キロメートルを超える場合、遅延、キャンセル、オーバーブッキングの補償は400ユーロです。
-飛行距離が3500キロメートルを超える場合、フライトのキャンセル、遅延、オーバーブッキングの補償は600ユーロです。
遅延、キャンセル、オーバーブッキングの補償
フライトの遅延、キャンセル、オーバーブッキングの請求方法
そして今、あなたはあなたの権利を知っているので、あなたはあなたが主張できるものと補償としてあなたに対応するお金をすでに知っています、確かにあなたは疑問に思っています、どのように遅れたフライトを請求し、キャンセルまたはオーバーブッキングしますか？
このプロセスには、弁護士または専門家の助けを借りて、基本的に3つの選択肢があります。
前述したように、最も安全で簡単なオプションは、Flightrightなどの専門家、これらのプロセスの専門家、すべての苦情プロセスに関する知識があり、航空会社があなたを補償しないために弁解することです。彼らは航空会社の拒否に対してあなたのために戦うと思い、必要であれば、あなたの訴訟を裁判にかけます。
さらに、もう1つの重要なことは、報酬を受け取った場合にのみ手数料を請求することです。彼らがそれを受け取らない場合、あなたはまったく何も支払わない。できれば不可能だと思いませんか？
個人的にまたは弁護士を通じて請求する
個人的なルートは、フライトが遅れたりキャンセルされたりした場合に最初に考えられる選択肢です。主張がいくつかの論文を提出するだけの問題であると考えることは一般的な信念であり、この場合の成功への期待が非常に低いという事実に加えて、現実からこれ以上何もないことを保証します。
代わりに弁護士の助けを借りて主張することを選択した場合、あなたは彼らの手数料を考慮する必要があります。口座を開設すると、書類や会議などに投資する時間に加えて、最終的には財政的に補償されない保険になります。
Flightrightで遅延、キャンセル、オーバーブッキングの申し立てを管理する
すでに投稿で何度か言及したように、Flightrightは間違いなく、フライトの遅延、キャンセル、またはオーバーブッキングに対する補償を請求する最も簡単な方法です。彼らはすべての書類を処理するだけでなく、あなたの権利を心配し、あなたの報酬を得ます。
Flightrightで遅延、キャンセル、オーバーブッキングの申し立てを管理する
Flightrightで補償を請求するのに費用はかかりますか？
私たちがあなたに言ったことすべての後、確かにあなたはあなたが専門家に主張を任せれば、これは無料ではないだろうと考えています。確かにそうではありませんが、最も良いのは、Flightrightが事前に何も請求しないことです。
ケースの99％で発生する補償を受け取ると、すぐに支払いが行われ、手数料（27％+ VAT）が差し引かれます。
そして、もしあなたが支払われなかったなら、彼らもそうしません。
Flightrightで申し立てを行うにはどうすればよいですか？
1. Flightright Webサイトにアクセスします。
2.フライトの番号と日付を入力すると、Flightright計算機が補償額を通知します。
3.申し立てを確認した場合、Flightrightは報酬を徴収するためのすべての手順を開始し、必要に応じて常に確認の下で、訴訟を裁判所に提出します。
4.ケースがFlightrightの成功事例の99％以内に収まる場合、27％+ VATの手数料を差し控えて、補償額を受け取ります。そして最高のことは、あなたが補償を請求しない場合には、経営者に対してさえも、絶対に何も支払う必要がないということです。
こちらでFlightrightで申し立てを管理してください
航空会社に補償を請求するにはどのような書類が必要ですか？
前のポイントで見たように、Flightrightでの請求プロセスは非常に簡単です。それにもかかわらず、必要に応じて提供できるようにいくつかのドキュメントを用意することが重要です。
-航空会社に確認して、遅延、キャンセル、オーバーブッキングの理由を記載した文書を提供するよう依頼します。
-重要：写真を撮る、 搭乗券を保存する、費用、請求書、チケット、またはフライトでの発生を証明するために重要なその他の種類の文書の証明。遅延またはキャンセルが最も望ましくないことは承知していますが、そのおかげで後で申し立てることができます。
遅延、キャンセル、オーバーブッキングを伴うフライトの申し立て
**この記事は、Flightrightとのコラボレーションの一環として書かれていますが、常に私たちの経験に基づいており、オリジナルのコンテンツを持ち、どのような場合でもブランドが私たちに影響を与えることはありません。
